FAQ

Comment vendre sur ZWA ?

Mets en ligne ton premier article en moins de 5 minutes.

1. Vérifie ton compte (KYC)

Pour vendre, ton compte doit être vérifié : pièce d'identité + selfie. La vérification prend généralement moins de 24h.

2. Crée ton annonce

Clique sur « Vendre », ajoute 1 à 8 photos de qualité, décris l'article (état, taille, marque), choisis une catégorie et fixe ton prix.

  • Bonnes photos = ventes rapides
  • Description honnête = pas de litige
  • Prix juste = + de chances de vendre

3. Gère tes commandes

Quand un acheteur paie, tu reçois une notification. Tu as 48h pour expédier l'article et marquer la commande comme « Expédiée ».

4. Reçois ton argent

Dès que l'acheteur confirme la réception (ou après 7 jours par défaut), les fonds sont crédités sur ton wallet ZWA. Tu peux retirer vers Mobile Money à tout moment (frais 1%).

💡 Commission ZWA : 7% sur le prix de vente. Aucun autre frais caché.